این یک شعار تبلیغاتی نیست
فرصتی است برای شما تا از بهترین خدمات موجود بهره مند شوید
خدمات پشتیبانی شبکه
- خدمات پشتیبانی شبکه مانیتورینگ و دیده بانی ( Monitoring ) روزمره تجهیزات شبکه و سرورها
- راه اندازی مرکز تماس ( Call Center) کاربران جهت اعلام مشکلات شبکه و سیستمها
- پیگیری و رفع مشکلات شبکه جهت عملکرد صحیح سیستمها
- ثبت درخواستها و خدمات انجام شده در نرم افزار پشتیبانی شبکه جهت تجزیه و تحلیل وقایع در آینده
- ایجاد راهکارهائی جهت پیشگیری از بروز خرابی های شبکه
- پشتیبانی و نگهداری سیستم عاملهای سرور
- بررسی وضعیت امنیت کلی شبکه با هدف کاهش ریسک
- ایجاد و یا محدود نموده دسترسی کاربران به منابع شبکه
- اقدام فوری در مواقع بروز مشکلات امنیتی مانند حملات سایبری
- برگزاری جلسات هفتگی و ماهیانه جهت ارزیابی وضعیت موجود و بررسی مشکلات بوجود آمده
- طراحی و اجرای سیاستهای امنیتی در سازمان با هماهنگی مدیریت ارشد سازمان
- ایجاد و مدیریت مرکز عملیات امنیت در بخش پشتیبانی شبکه
- آموزش مداوم تیم پشتیبانی و ارائه اطلاعات لازم
- آموزش کاربران شبکه با هدف کاهش مشکلات شبکه ای و امنیتی
- و ده ها موارد دیگر …